Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que usted nos comparte a través de este sitio.
Borrador para revisión legal. Este texto es una base conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y debe ser revisado y aprobado por un profesional antes de su publicación definitiva.
Última actualización: 2/11/2026. Esta política describe cómo Maimai Corp SA (“SMR”, “nosotros”) trata los datos personales recabados a través de smr.maimai.ec, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
1. Responsable del tratamiento
Maimai Corp SA, con domicilio en Ecuador. Para cualquier asunto relacionado con sus datos, escriba a ventas@maimai.ec.
2. Datos que recabamos
Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona en nuestros formularios:
- Datos de identificación y contacto (nombre, cargo, correo, WhatsApp).
- Datos de su empresa o marca (razón social, RUC, sector, ciudad, etc.).
- Información del programa de interés (clientes activos, vendedores, ERP, plan).
- Cualquier comentario o mensaje que decida incluir.
3. Finalidad
Usamos sus datos para:
- Atender su solicitud de cotización, demo o contacto.
- Comunicarnos con usted sobre SMR y los siguientes pasos.
- Elaborar una propuesta a la medida de su programa.
4. Base legal: consentimiento explícito
El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento explícito, que usted otorga al marcar la casilla correspondiente antes de enviar cualquier formulario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Encargados del tratamiento
Para operar el sitio podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y medidas de seguridad: alojamiento (Vercel), base de datos (Neon), envío de correos (Resend) y protección anti-spam (Cloudflare). Estos proveedores pueden procesar datos fuera del Ecuador bajo garantías adecuadas.
6. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales. Luego se eliminan o anonimizan.
7. Sus derechos (ARCO y otros)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar/eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, escriba a ventas@maimai.ec. También puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Dudas sobre esta política o sobre sus datos: ventas@maimai.ec.