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SMR
Plataforma SaaS de fidelización de canal

Fidelización que gira en torno a sus clientes

SMR convierte cada compra en premios y juegos. Campañas sin código, 7 juegos a prueba de trampas, puntos, push money y un marketplace de canje — todo con la marca de su empresa.

Marca blanca · dominio propio · integración con su ERP

App del cliente: la ruleta de Tu programa
A prueba de trampas
En vivo

Así se verá tu programa

Las cinco interfaces funcionando, con su marca, su nombre y su dominio. Estas son pantallas reales del motor de SMR.

App del cliente: inicio de Tu programa

App del cliente

Compra, juega y acumula puntos

App del vendedor: cartera de clientes de Tu programa

App del vendedor

Cartera, QR y entrega con evidencia

Marketplace: catálogo de canje de Tu programa

Marketplace

Canje por productos y gift cards

Administrador de la empresa: dashboard de Tu programa

Administrador de la empresa

Campañas, datos y auditoría en un panel

Portal de marcas auspiciantes: accesos de Tu programa

Portal de marcas auspiciantes

Resultados y auditoría por marca

Una sola plataforma

Cinco interfaces conectadas

El motor, los algoritmos y la lógica son de SMR. La cara visual es de cada empresa: marca blanca de punta a punta.

App del cliente

El comprador juega con los turnos que gana al comprar, ve sus premios y acumula puntos.

App del vendedor

La fuerza de ventas gestiona su cartera, activa juegos con QR y entrega premios con evidencia.

Administrador de la empresa

Crea campañas sin código, integra ventas y catálogo con el ERP y administra todo el programa.

Portal de la marca auspiciante

Las marcas que auspician las campañas ven resultados, auditan premios y diseñan plantillas.

Marketplace

Clientes y vendedores canjean sus puntos por productos y gift cards: solo puntos o puntos + dinero.

Todo conectado en tiempo real

Ventas, puntos, juegos, premios y canje comparten un mismo motor y una misma auditoría.

Ver los módulos
Cómo funciona

De la campaña al canje, en 6 pasos

Un flujo claro que su equipo controla sin depender de desarrollo.

  1. 1

    Campaña

    La empresa crea una campaña sin código: niveles por monto o unidades, vigencia y productos elegibles.

  2. 2

    Venta

    El cliente compra; la venta llega desde el ERP por API o CSV y define cuántos turnos gana.

  3. 3

    Acumulan

    El cliente acumula puntos por su compra o como premio, con vencimiento y reversión por notas de crédito.

  4. 4

    Juegan

    Con sus turnos juega uno de los 7 juegos; el resultado lo decide el servidor, a prueba de trampas.

  5. 5

    Premio con prueba

    El vendedor entrega el premio y registra una foto de evidencia con cadena de custodia.

  6. 6

    Canje

    Clientes y vendedores canjean puntos en el Marketplace por productos o gift cards.

Beneficios

Gana cada actor del programa

Clientes, vendedores, la empresa y las marcas auspiciantes, alineados por un mismo objetivo.

Cliente

  • Premios reales y juegos entretenidos por cada compra.
  • Puntos que se acumulan y se canjean en el Marketplace.
  • Transparencia: cada premio queda registrado con evidencia.

Vendedor

  • Push money por cumplir las campañas de su cartera.
  • Herramienta móvil para activar juegos y entregar premios.
  • Relación más cercana y frecuente con sus clientes.

Empresa

  • Fideliza su canal y mueve productos específicos por campaña.
  • Crea campañas sin depender de desarrollo ni de agencias.
  • Auditoría completa y datos del comportamiento de compra.

Marca auspiciante

  • Impulsa su marca en el canal con campañas medibles.
  • Ve resultados y audita cada premio que financió.
  • Modelo de presupuesto claro: premios, push money y bolsa de canje.
Caso de ejemplo

PromoSpin, un programa real sobre SMR

DEMACO, distribuidor en Ecuador, opera su programa PromoSpin sobre SMR con ferreterías y tiendas. Usa la ruleta y los 7 juegos, push money para sus vendedores y marcas como Plastigama auspiciando campañas.

Ruleta y 7 juegosPush moneyMarcas auspiciantesFerreterías y tiendas

PromoSpin

“Un programa de recompensas generado desde SMR”

DEMACO opera su propia marca sobre el motor de SMR. Mismo motor, su identidad, su dominio.

7

juegos

5

interfaces

100%

auditado

Lleve su fidelización al siguiente nivel

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